Heb je een vraag over mijn bloemen of oorbellen? Een bijzonder idee of een dierbaar kledingstuk dat je graag een nieuw leven wilt geven? Stuur me gerust een berichtje! Ik denk graag met je mee, ook als je zelf nog niet precies weet wat je wilt. Vul hieronder het formulier in. Ik hoor graag van je!
-------

vertel me jouw idee:

    * ik probeer je berichtje binnen 2 werkdagen te beantwoorden

    Misschien staat je antwoord hier al!

    Voordat je me een berichtje stuurt, kun je hieronder kijken of jouw vraag er misschien al tussen staat.
    Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?

    Je bestelling wordt binnen 4 werkdagen naar je opgestuurd. Je pakketje wordt met PostNL verstuurd en je krijgt de track&trace code via MyParcel op de mail.

    Afhankelijk van de PostNL wordt je bestelling meestal binnen 1 á 2 dagen bij je bezorgd.

    Wat zijn de verzendkosten in de webshop?

    Je bestelling wordt als pakketpost via PostNL verstuurd, dit kost in 2022 €6,75. Bestel jij voor minimaal €75,-, dan word jouw bestelling gratis verzonden. Vink jouw gratis verzending aan bij het afrekenen.

    Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?

    De betalingen worden geregeld via Mollie, een welbekend en veilig betalingssysteem in Nederland. 

    Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

    Dat kan, ik stuur je (nadat je hebt betaald) de datum en de tijden wanneer dat zou kunnen. 

    Kan ik mijn bestelling ook retourneren?

    Omdat het gaat om gepersonaliseerde producten die speciaal voor jou gemaakt worden, kun je deze niet retourneren.

    Er is iets mis met mijn bestelling, wat nu?

    Ik heb mijn bestelling niet ontvangen;

    Je bestelling wordt verstuurd via MyParcel met track&trace. De track&trace code ontvang je via MyParcel. Geeft jouw track&trace aan dat je bestelling is bezorgd maar heb je nog niks ontvangen? Vaak wordt je bestelling de dag erna alsnog bezorgd. Heb je na 7 dagen nog niets ontvangen en je buren gecheckt? Stuur dan een berichtje via het contactformulier.

    Mijn bestelling is niet compleet;

    Sorry, dat kan gebeuren dat ik iets over het hoofd heb gezien. Stuur een berichtje via het contactformulier en laat weten wat jij precies mist. Als er iets mist in je bestelling of je hebt het verkeerde product ontvangen.

    Hoe veilig zijn mijn gegevens?

    De webshop is beveiligd met ssl, dit is een versleutelde internetverbinding. Waarbij jouw gegevens veilig zijn.